Szkolenia ITIL®

Cel szkolenia szkolenie zdalne - dlearning

Szkolenie umożliwia bezproblemowe przejście na ścieżkę ITIL® 4, dodatkowo uzyskując tytuł ITIL® Managing Professional.  Przedstawia szczegółowo pełny obraz modelu zarządzania usługami ITIL 4
oraz omawia różnice pomiędzy wersjami ITIL 3 i 4. Dodatkowo uczestnik zapozna się z kluczowymi elementami każdego z czterech modułów ITIL® Managing Professional (MP).

Językiem wykładowym szkolenia jest polski. Materiały oraz egzamin dostępne są w wersji anglojęzycznej.

Plan szkolenia Rozwiń listę

  1. Introduction and recap of ITIL 4 concepts
    • ITIL 4 Create, Deliver and Support
  2. ITIL 4 Create, Deliver and Support
    • ITIL 4 Drive Stakeholder Value
  3. ITIL 4 Drive Stakeholder Value
    • ITIL 4 High Velocity IT
  4. ITIL 4 High Velocity IT
    • ITIL 4 Direct, Plan and Improve
  5. ITIL 4 Direct, Plan and Improve
  6. Self-Study
  7. Exam
Pobierz konspekt szkolenia w formacie PDF

Dodatkowe informacje

Wymagania wstępne

Uczestnik, który jest zainteresowany szkoleniem, powinien spełnić co najmniej jeden z następujących warunków:

  • Dysponować certyfikatem ITIL® Expert 
  • Uzyskać minimum 17 punktów kredytowych uzyskanych z certyfikacji na poziomie Foundation, Practitioner i Intermediate w ITIL® v3
Poziom trudności
Czas trwania 5 dni
Certyfikat

Egzamin ITIL4 Managing Professional Transition to egzamin typu "zamknięta książka". Podczas jego trwania można korzystać jedynie ze słownika języka angielskiego. Jest egzaminem wielokrotnego wyboru, składającym się z 40 pytań.

Czas trwania egzaminu to maksymalnie 90 minut dla wszystkich kandydatów zdających w ich ojczystym języku. Kandydaci przystępujący do egzaminu w języku, który nie jest ich językiem ojczystym lub językiem, którego nie używają na co dzień, mogą wystąpić o przyznanie im dodatkowego czasu (25%), czyli łączny czas egzaminu w takim przypadku to 113 minut.

Egzamin jest nadzorowany. Próg zdawalności to 70%, czyli należy udzielić prawidłowej odpowiedzi na minimum 28 pytań z 40.

Prowadzący

Autoryzowany trener AXELOS.

Pozostałe szkolenia ITIL® | Intermediate

Szkolenia powiązane tematycznie

Zarządzanie projektami

Szkolenia Biznesowe

Ład korporacyjny

ITSM

ITIL

Formularz kontaktowy

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o powyższym szkoleniu.






* pola oznaczone (*) są wymagane

Informacje o przetwarzaniu danych przez Compendium – Centrum Edukacyjne Spółka z o.o.

CENA SZKOLENIA OD 4900 PLN NETTO

 

Najbliższe szkolenia ITIL®

Harmonogram szkoleń ITIL®