Business Analysis Leadership (28 PDUs) (HE553S)

Cel szkolenia

Obecnie przedsiębiorstwa kładą mniejszy nacisk na kontrolę i zarządzanie, a koncentrują się na współpracy, porozumieniu, komunikowaniu wyników i kierowaniu.

Kursanci nauczą się doskonalenia zdolności kierowniczych wymaganych do efektywnego słuchania, zyskiwania zaufania oraz skutecznego pełnienia funkcji kontaktowej pomiędzy społecznością biznesową a zespołem programistycznym. Kursanci poznają metody zarządzania i style komunikacji, które pomogą w rozwinięciu kariery w zawodzie analityka biznesu, poznają techniki rozwiązywania konfliktów, a także zyskają praktyczne doświadczenie w analizowaniu etapów rozwoju zespołu projektowego oraz maksymalizacji zaangażowania użytkownika i wykorzystania jego zasobów.

Uczestnicy kursu zdobędą następujące umiejętności:

• Stosowanie sprawdzonych technik prowadzenia spotkań podczas zebrań poświęconych gromadzeniu wymagań
• Wskazanie etapów i zagrożeń w procesie rozwoju zespołu w całym cyklu życia projektu
• Efektywne zarządzanie konfliktami, które stanowią nieodłączny element wszystkich projektów
• Wskazanie ograniczeń utrudniających zaangażowanie klienta w prace nad projektem oraz sposobów ich pokonania
• Poznanie metod komunikacji przydatnych podczas omawiania niejasnych potrzeb użytkownika
• Przeprowadzanie wspólnej analizy, która obejmuje prawa własności klienta
• Przeprowadzanie analizy interesariuszy, która umożliwia określenie praw własności oraz ryzyka
• Uzyskanie wymagań od użytkowników, którzy sprzeciwiają się wprowadzaniu zmian
• Ocena i wybór odpowiedniej metody prezentacji wyników ilościowych i jakościowych w formie przystępnej dla różnych stron zainteresowanych

Słuchacze:

• Kurs jest przeznaczony dla analityków biznesowych i innych specjalistów, między innymi kierowników projektu, kierowników działu kontroli jakości, klientów projektów, pracowników pomocy technicznej, inżynierów systemów, a także wszystkich osób odgrywających ważną rolę w pracach nad projektami
• Po ukończeniu kursu uczestnicy zyskują 28 godzin kontraktowych (punktów PDU), które mogą być konieczne do spełnienia wymagań związanych z procesem przyznawania podstawowych oraz zaawansowanych certyfikatów PMI®.

Czas trwania

Konspekt

• Przywództwo — wyzwania i formy :
  • Określanie efektywnych procedur kierowania zespołem i definiowanie optymalnej formy przywództwa dla analityka biznesowego w różnych fazach procesu tworzenia wymagań systemowych,
  • Wyjaśnienie roli analityka biznesowego i omówienie odpowiedzialności zawodowej w kontekście przywództwa, Powiązanie roli użytkownika z celami zespołu projektowego
• Efektywne zespoły:
  • Określenie typów problemów związanych z analizą biznesową i wymagań zespołów,
  • Tworzenie opartych na odpowiedzialności relacji ze społecznością użytkowników, wydajnych relacji z programistami, a także opartych na szacunku relacji z kierownikiem projektu,
  • Omówienie wyzwań dotyczących relacji pomiędzy kierownikiem projektu i analitykiem biznesowym oraz pokonywania barier wpływających na obniżenie wydajności zespołu projektowego
• Zarządzanie konfliktem i porozumieniem:
  • Definiowanie konfliktu i wskazanie wyników zarządzania nim,
  • Wybór metody rozwiązania konfliktu, Wyjaśnienie zaangażowania użytkownika oraz sposobów zarządzania porozumieniem
• Umiejętność prowadzenia spotkań:
  • Określenie kluczowych elementów efektywnego prowadzenia spotkań,
  • Identyfikowanie czterech typów technik gromadzenia wymagań, Przeprowadzenie warsztatów w zakresie gromadzenia wymagań
• Analiza interesariuszy:
  • Określenie kluczowych elementów skutecznej analizy interesariuszy,
  • Prowadzenie efektywnych rozmów z użytkownikami, którzy sprzeciwiają się wprowadzaniu zmian,
  • Opracowanie strategii odtwarzania zagrożonych projektów
• Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych:
  • Definiowanie zasad komunikacji z odbiorcami nietechnicznymi,
  • Używanie różnych umiejętności prowadzenia rozmowy w celu gromadzenia wymagań,
  • Określanie problemów dotyczących zarządzania zespołami rozproszonymi
• Prezentacje — wyzwania i techniki:
  • Określenie kluczowych technik prezentowania złożonych funkcji oraz przepływów procesów,
  • Opis różnych metod ustalania priorytetów potrzeb, Opracowanie strategii ciągłej weryfikacji wymagań w całym okresie prac nad projektem

Wymagania

• Kompleksowy kurs wprowadzający w dziedzinie analizy biznesowej, np. Principles of Business Analysis HE551S

Certyfikaty

Lokalizacje

Dodatkowe informacje

W przypadku wybrania opcji szkolenia wraz z tabletem CTAB Compendium CE informuje, że firma HP Polska nie udostępnia materiałów w formie elektronicznej, a tablet przekazywany jest kurierem po zakończeniu szkoleń prowadzonych przez HP Polska.

Program ‘CTAB - materiały szkoleniowe na tablecie’ jest prowadzony tylko i wyłącznie przez firmę Compendium CE, HP Polska nie jest w żaden sposób powiązane z oferowanymi tabletami CTAB.

Prowadzący

Cena szkolenia

Materiały tradycyjne:
5280 PLN

Materiały CTAB:
5680 PLN