Szkolenia Lean IT

Cel szkolenia dlearning

IT organizations are constantly seeking new ways to improve customer satisfaction, service quality and value for the business. Lean IT is applied to transform your IT organization to a customer-focused, efficient and transparent IT organization that can deliver sustainable results to the business. The Lean IT Foundation training covers all elements to introduce you to Lean IT. After completion of the training, you will be able to participate effectively in a Lean IT transformation program.

The Lean IT Foundation Training is two days. During the training, you will learn the fundamentals of Lean and how to apply Lean in an IT domain. In the training you will practice with exercises to build hands-on skills. The training will introduce you to the softer aspects of Lean IT like change approaches and how to change people's behavior and attitude. All the exercises are related to ICT, but no technical IT knowledge is required. This course is delivered using an exciting case study designed to further enhance the candidates understanding of Lean IT. Students who have attended this course are prepared to successfully take the associated Lean IT Foundation certification exam which is a requirement for attending any of the further Lean courses available in this track.

At the end of this course, you will be able to:

  • Understand the concepts behind Lean and how Lean can be applied in IT
  • Analyze customer value and translate the voice of the customer to processes
  • Understand Lean concepts as customer value, value streams, flow, pull, perfection
  • Diagnose and improve processes with value stream mapping
  • Problem solving with the Kaizen approach
  • Work with the DMAIC improvement cycle
  • Designate improvement activities that improve process results
  • Understand what behaviors & attitudes are essential within Lean organizations
  • Prepare the student to take the Lean IT Foundation Certification exam

Plan szkolenia Rozwiń listę

  1. INTRODUCTION TO LEAN
    • Introduction
    • The history of Lean
    • The key elements of Lean
    • The concept of Waste, Variability and Inflexibility
    • The five dimensions of Lean IT
  2. THE CUSTOMER
    • Customer Value
    • Voice of the Customer
    • Value-add and non-value-add work
    • Critical-to-quality tree
    • Value streams in IT
    • Cost of Poor Quality
  3. THE PROCESS
    • The concept of a process
    • SIPOC diagramming
    • Creating a Value Stream Map
    • Analyzing a Value Stream Map
  4. PERFORMANCE
    • What is performance?
    • Key Performance Indicators
    • Operational Process Efficiency
    • Skills and Knowledge matrix
  5. ORGANIZATION
    • Organizational structure and customer focus
    • Performance Dialogue
    • Visible Management
    • Day Start and Week board
  6. PROBLEM SOLVING
    • Structured Problem Solving
    • KAIZEN approach
  7. BEHAVIOR & ATTITUDE
    • Lean Leadership & Behavior
    • Organizational Change
    • Change Story
  8. EXAM PREPARATION
    • Sample Exam
    • How to prepare for the exam Check Out
Pobierz konspekt szkolenia w formacie PDF

Dodatkowe informacje

Wymagania

There are no pre-requisites for this course, although a basic knowledge of IT concepts will be helpful.

Poziom trudności
Czas trwania 2 dni
Certyfikat

About the Examination:

  • The EXAM tests for the new style LITA (LEAN IT Association) 2015 Foundation Certificate.
  • The exam is closed book with forty (40) multiple choice questions.
  • The pass score is 65% (26 out of 40)
  • The exam lasts 90 minutes. The exam can be taken in two formats: Paper based or Online.
Prowadzący

Autoryzowany trener Lean IT.

Wszystkie szkolenia Lean IT

Szkolenia powiązane tematycznieRozwiń listę

Szkolenia Biznesowe

Zarządzanie projektami


Formularz kontaktowy

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o powyższym szkoleniu.






* pola oznaczone (*) są wymagane

Informacje o przetwarzaniu danych przez Compendium – Centrum Edukacyjne Spółka z o.o.

CENA 2100 PLN NETTO Czy wiesz, że możesz uzyskać do 100% dofinansowania na ten kurs?   Sprawdź jak »

zamknij

Kody rabatowe

Kod rabatowy, może dotyczyć (szkolenia, producenta, terminu). Jeżeli posiadasz kod rabatowy, to wpisz go w odpowiednie pole.
(kolor zielony oznacza wpisanie prawidłowego kodu | kolor czerwony oznacza, że wpisany kod jest nieprawidłowy)

FORMA SZKOLENIA ?

zamknij

Szkolenie stacjonarne

Szkolenia stacjonarne w Compendium CE odbywają się najczęściej w naszych lokalizacjach w Krakowie i Warszawie, ale także w miejscu ustalonym przez klienta. Grupa uczestnicząca w szkoleniu spotyka się w danym miejscu o określonym czasie i wraz z trenerem aktywnie uczestniczy w laboratoriach.

Szkolenie dlearning

W szkoleniach Compendium Distance Learning możesz uczestniczyć z dowolnego miejsca na świecie. Kursanci, dzięki zaawansowanej technologii, którą dostarcza Compendium CE, stale widzą i słyszą trenera, mogą mu zadawać pytania poprzez chat i mikrofon, a także uczestniczą w ćwiczeniach i laboratoriach, które rozwiązują wraz z prowadzącym. Po więcej informacji zajrzyj na stronę dlearning.eu

MATERIAŁY SZKOLENIOWE ?

zamknij

Materiały papierowe

Materiały tradycyjne: cena zawiera standardowe materiały wydawane w postaci książek papierowych, drukowanych lub innej, w zależności od ustaleń z producentem.

Materiały elektroniczne

Materiały elektroniczne: są to materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, które w zależności od dostawcy udostępniane są za pomocą dedykowanych aplikacji: Skillpipe, eVantage itd. lub w postaci dokumentów PDF.

Materiały ctab

Materiały ctab: cena zawiera tablet ctab oraz materiały szkoleniowe w formie elektronicznej bądź tradycyjne materiały szkoleniowe i materiały dodatkowe dostarczone w wersji elektronicznej w zależności od ustaleń z producentem (w postaci dokumentów PDF lub EPUB). Tak dostarczone materiały są przystosowane pod kątem wyświetlania ich na tablecie ctab. Po więcej informacji zajrzyj na stronę ctab.

DODAJ DO SZKOLENIA ?

 
zamknij

Egzamin

Szkolenie przygotowuje do dodatkowego opcjonalnego egzaminu certyfikacyjnego.


Podczas szkolenia: egzamin w tej formie zdawany jest ostatniego dnia szkolenia w sali szkoleniowej pod nadzorem trenera.


Online w domu: egzamin w tej formie zdawany jest na własnym komputerze w dowolnym miejscu po uprzednim zweryfikowaniu jego wymaganej konfiguracji m.in. dostęp do Internetu, kamerki internetowej, mikrofonu. Egzamin jest realizowany pod nadzorem zdalnego proctora i może on zostać zrealizowany w przeciągu 3 miesięcy od daty zakończenia szkolenia.


Pearson VUE: egzamin w tej formie zdawany jest za pośrednictwem autoryzowanych centrów testowych Pearson VUE na terenie całego kraju. Przy zakupie vouchera na egzamin w tej formie można go zrealizować w przeciągu 1 roku od daty zakończenia szkolenia.

 

WYBIERZ TERMIN SZKOLENIA

Brak ustalonych terminów dla tego szkolenia.

Zaproponuj własny termin

Najbliższe szkolenia Lean IT

Harmonogram szkoleń Lean IT