Szkolenia Avaya w Compendium CE
środa, 04 maj 2005
W związku z dużym zainteresowaniem rozwiązaniami firmy Avaya, Compendium CE postanowiło wprowadzić do swojej oferty 4 autorskie szkolenia z zakresu produktów tej firmy.
Avaya jest globalną firmą komunikacyjną, dostarczającą wszechstronne rozwiązania teleinformatyczne dla klientów ze sfery biznesu, które mają na celu przede wszystkim ułatwianie firmom łączności z klientami, pracownikami i partnerami biznesowymi. Ponadto umożliwiają dostawcom usług telekomunikacyjnych tworzenie kompleksowych rozwiązań z zakresu budowy i eksploatacji sieci telefonicznych.
Nowe szkolenia w Compendium dotyczą dwóch rodzin produktowych. Pierwszą z nich jest AVAYA Communication Manager, zaś proponowane tematy z zakresu tego produktu to:
- AVAYA Communication Manager - instalacja i administracja
- AVAYA Communication Manager - Call Center oraz struktura sieciowa
AVAYA Communication Manager jest bogato wyposażonym oprogramowaniem systemu głosowego z możliwością przetwarzania połączeń, przekazywania wiadomości i funkcjami centrum kontaktowego. Rozwiązanie to jest skalowalne, tak aby sprostać zmieniającym się potrzebom od małych po największe przedsiębiorstwa, jednocześnie zapewnia niezawodność do 99.999% oraz dostarcza najwyższy poziom jakości obsługi głosu. Communication Manager jest kluczowym elementem rozwiązań telefonii konwergentnej z rodziny Avaya MultiVantage.
Kolejną grupą produktową jest AVAYA IP Office a proponowane szkolenia to:
- AVAYA IP Office - zintegrowany system teleinformatyczny
- AVAYA IP Office - zaawansowane aplikacje
AVAYA IP Office jest systemem telekomunikacyjnym przeznaczonym dla małych i średnich firm. W jego skład wchodzą: centrala telefoniczna, moduły umożliwiające współpracę z telefonami analogowymi lub cyfrowymi oraz transmisję danych, a także narzędzia do tworzenia aplikacji.
Nowe autorskie szkolenia z zakresu rozwiązań Avaya będą dostępne w ofercie Compendium CE od połowy maja 2005.
Serdecznie zapraszamy!
Informacje o firmie Avaya
Avaya Inc. zajmuje się projektowaniem, tworzeniem i zarządzaniem sieciami łączności dla ponad miliona klientów na całym świecie. Z oferowanych przez nią rozwiązań korzysta ponad 90% przedsiębiorstw z listy FORTUNE 500. Avaya oferuje rozwiązania dla przedsiębiorstw dowolnej wielkości i jest największym na świecie dostawcą bezpiecznych, niezawodnych systemów telefonii IP oraz oprogramowania do obsługi łączności i związanych z tym usług.
Jako wiodący dostawca konwergentnych rozwiązań do przesyłania głosu i danych dla przedsiębiorstw, Avaya umożliwia klientom wykorzystanie dotychczasowych i nowych sieci w celu osiągania lepszych wyników biznesowych.
Dodatkowe informacje znajdują się na stronie internetowej pod adresem http://www.avaya.pl