Szkolenia Microsoft

Cel szkolenia

kod: MB-280T04 | wersja: A

Pakiet środowiska klienta usługi Dynamics 365 obejmuje aplikacje Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Insights. Te zaawansowane aplikacje umożliwiają organizacjom budowanie relacji z klientami i dostarczanie wpływowych, spersonalizowanych doświadczeń. W tym jednodniowym praktycznym warsztacie uczniowie przećwiczą swoje umiejętności analityka środowiska klienta, tworząc kompleksowe rozwiązanie, aby rozwiązać problem fikcyjnej firmy.

 

Profil odbiorców:
Ten kurs jest przeznaczony dla specjalistów IT, sprzedaży lub marketingu, którzy chcą dowiedzieć się, jak wykorzystać pakiet produktów środowiska klienta usługi Dynamics 365 w swoich organizacjach. Uczniowie powinni mieć praktyczne doświadczenie w pracy z aplikacjami Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Insights.

Plan szkolenia Rozwiń listę

  • Weryfikacja umiejętności analityka środowiska klienta usługi Dynamics 365
    • Moduł 1: Pielęgnowanie i generowanie potencjalnych klientów w aplikacji Dynamics 365 Sales
    • Moduł 2: Zarządzanie szansami sprzedaży i przetwarzanie zamówień sprzedaży w aplikacji Dynamics 365 Sales
    • Moduł 3: Korzystanie z aplikacji Dynamics 365 Sales Insights, narzędzia Copilot i akceleratora sprzedaży
    • Moduł 4: Zarządzanie i konfiguracja katalogu produktów w aplikacji Dynamics 365 Sales
    • Moduł 5: Tworzenie ujednoliconej platformy danych klienta przy użyciu usługi Dynamics 365 Customer Insights - Data
    • Moduł 6: Budowanie ścieżek marketingowych i wysyłanie komunikacji przy użyciu usługi Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Pobierz konspekt szkolenia w formacie PDF

Dodatkowe informacje

Wymagania wstępne

Praktyczne doświadczenie w pracy z aplikacjami Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Insights. Doświadczenie w konfiguracji aplikacji opartych na modelu, w tym zarządzanie tabelami i kolumnami, projektowanie środowiska użytkownika oraz import/eksport danych.

Poziom trudności
Czas trwania 1 dzień
Certyfikat

Uczestnicy otrzymają certyfikaty podpisane przez Microsoft (ukończenie kursu).

Ten kurs pomoże przygotować się do egzaminu certyfikacyjnego Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (Egzamin MB-280), który jest dostępny w centrach egzaminacyjnych Pearson VUE.

Prowadzący

Microsoft Certified Trainer (MCT)

Pozostałe szkolenia Microsoft | Business Applications

Formularz kontaktowy

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o powyższym szkoleniu.






* pola oznaczone (*) są wymagane

Informacje o przetwarzaniu danych przez Compendium – Centrum Edukacyjne Spółka z o.o.

CENA SZKOLENIA OD 1400 PLN NETTO

Najbliższe szkolenia Microsoft

Harmonogram szkoleń Microsoft