Dodatkowe informacje
Wymagania wstępne | Ten kurs jest dedykowany dla osób zajmujących się zawodowo zarządzaniem usługami i które uzyskały już wcześniej certyfikat ITIL® 4 Foundation. |
---|---|
Poziom trudności | |
Czas trwania | 3 dni |
Certyfikat | Każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu akredytowanego szkolenia. Każdy uczestnik szkolenia ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) otrzymuje voucher na egzamin on-line. A po uzyskaniu pozytywnego wyniku na egzaminie, uczestnik otrzymuje również międzynarodowej certyfikat ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI). Informacje o egzaminie:
Na tym egzaminie nie można korzystać z materiałów pomocniczych. Z przewodnika ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve oraz przewodników po praktykach ITIL należy korzystać podczas uczenia się, ale NIE są one dozwolone na egzaminie.
W przypadku kandydatów podchodzących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty lub język, którym posługują się w pracy, czas może zostać przedłużony o 25%, tj. do 113 minut łącznie.
Egzamin składa się z 40 pytań, każde warte jest 1 punkt. Nie stosuje się punktów ujemnych.
Należy udzielić poprawnej odpowiedzi na 28 pytań (70%), aby zdać egzamin.
„Poziom Blooma” opisuje rodzaj myślenia potrzebny do odpowiedzi na pytanie. W przypadku pytań 2. poziomu Blooma należy wykazać zrozumienie koncepcji, metod i zasad DPI. W przypadku pytań 3. poziomu Blooma należy wykazać zastosowanie tych koncepcji, metod i zasad DPI oraz informacji z powiązanych praktyk.
Wszystkie pytania mają formę testu wyboru. W pytaniach „standardowych” występuje jedno pytanie i cztery opcje odpowiedzi. Pytania „przeczące” to pytania „standardowe”, w których główna część jest sformułowana przy użyciu przeczenia. W pytaniach typu „lista” pojawia się lista czterech stwierdzeń, z których należy wybrać dwa prawidłowe. |
Prowadzący | Autoryzowany trener PeopleCert |
Informacje dodatkowe | ITIL® 4 jest zarejestrowanym znakiem handlowym należącym do firmy AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. |
Zarządzanie usługami IT
MarsLander | GamingWorks
-
GamingWorks MarsLander® - an ITIL®4 simulation szkolenie GamingWorks
2025-06-20 | Warszawa / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika zarezerwuj
Foundation | ITIL®
-
ITIL® 4 Foundation szkolenie ITIL®
2025-05-15 | Kraków / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika MTG: możliwy termin gwarantowany zarezerwuj2025-06-12 | Warszawa / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika zarezerwuj
Management | ITIL®
-
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) szkolenie ITIL®
2025-06-11 | Warszawa / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika zarezerwuj -
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) szkolenie ITIL®
2025-06-18 | Warszawa / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika zarezerwuj -
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) szkolenie ITIL®
2025-06-04 | Warszawa / Wirtualna sala HYBRID: szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika zarezerwuj
Najbliższe szkolenia ITIL®
-
2025-03-26 | 3 dni | Kraków / Wirtualna sala
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika: HYBRID -
2025-03-26 | 3 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, Fulfil (MSF)
-
2025-03-27 | 2 dni | Wirtualna sala
ITIL® 4 Foundation
last minute: -10% -
2025-04-02 | 3 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)
-
2025-04-09 | 3 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (PIC)
-
2025-04-16 | 3 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS)
-
2025-04-17 | 2 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Foundation
-
2025-04-23 | 3 dni | Virtual Classroom
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve (CAI)
-
2025-04-23 | 3 dni | Warszawa / Wirtualna sala
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika: HYBRID -
2025-05-15 | 2 dni | Kraków / Wirtualna sala
ITIL® 4 Foundation
szkolenie dostępne w wersji stacjonarnej we wskazanej lokalizacji lub w trybie zdalnym, w zależności od preferencji uczestnika: HYBRID