Szkolenia Microsoft

Cel szkolenia szkolenie zdalne - dlearning

kod: MS-55342

This is a 4-day ILT course that is designed to provide students with the knowledge and skills required to support and troubleshoot Windows 11 PCs and devices in an on-premises Windows Server Active Directory domain environment. These skills include understanding:

  • Important Windows 11 features
  • How these features are used in an Active Directory
  • How to troubleshoot these features

Audience profile:

The primary audience for this course is Desktop Support Technicians (DSTs). These technicians provide Tier 2 support to users with domain-joined computers running the Windows 11 OS, typically in medium to large enterprise organizations.

 

At Course Completion: 

  • Describe the processes involved in planning and using a troubleshooting methodology for Windows 11.
  • Troubleshoot startup issues and operating system services on a Windows 11 PC.
  • Perform system recovery.
  • Resolve issues related to hardware devices and device drivers.
  • Administer Windows 11 devices.
  • Troubleshoot issues related to network connectivity.
  • Configure Windows 11 devices by using Group Policy.
  • Configure and troubleshoot user settings.
  • Configure and troubleshoot resource access.
  • Implement remote connectivity.
  • Deploy and troubleshoot applications.
  • Maintain Windows 11 devices.

Plan szkolenia Rozwiń listę

  • Module 1: Introducing Windows 11
    • Overview of Windows 11
    • New features in Windows 11
    • Highlight significant changes from Windows 10
    • Brief overview of UI changes
    • Includes overview of system architecture, including both Linux and Android subsystems
    • Troubleshooting installation and deployment
    • Overview of required hardware, identifying differences from Windows 10
    • Describe common reasons why devices cannot upgrade to Windows 11
    • Recommendations for typical troubleshooting procedures
    • Introduction to troubleshooting tools
    • Task Manager
    • Resource Monitor
    • Performance Monitor
    • Review of revised Settings app
    • Lab: Using Windows 11 troubleshooting tools
  • Module 2: Administering Windows 11 remotely
    • Overview of administration tools
    • Using Remote Desktop
    • Using Quick Assist
    • Using Windows Admin Center
    • Introduction to Windows PowerShell
    • Remoting with Windows PowerShell
    • Enabling PowerShell Remoting
    • Trusted hosts
    • Introduction to provisioning
    • Lab: Administering Windows 11 remotely
  • Module 3: Troubleshooting startup and performing system recovery
    • Overview of the Windows 11 Recovery Environment
    • Configuring the Registry
    • Troubleshooting startup settings
    • Recovering BitLocker-protected drives
    • Troubleshooting OS service Issues
    • Recovering a computer
    • Lab: Troubleshooting startup and performing system recovery
  • Module 4: Troubleshooting devices and device drivers
    • Overview of hardware troubleshooting
    • Group Policy settings than can control/inhibit hardware installation
    • Troubleshooting device driver failures
    • Lab: Troubleshooting devices and device drivers
  • Module 5: Configuring and troubleshooting network connectivity
    • Identifying incorrectly configured network and TCP/IP settings
    • Overview of IPv4 subnet addressing to help identify incorrectly configured devices
    • Determining Network Settings
    • Troubleshooting network connectivity
    • Troubleshooting name resolution
    • Overview of remote access
    • Troubleshooting issues with VPN connectivity
    • Lab: Configuring and troubleshooting network connectivity
  • Module 6: Troubleshooting Group Policy
    • Overview of Group Policy
    • Resolving client-configuration failures and GPO application issues
    • Lab: Troubleshooting Group Policy
  • Module 7: Configuring and Troubleshooting Security Settings
    • Secure Boot, Trusted Boot, Measured Boot
    • UEFI settings
    • TPM requirements
    • Implementing network security with Windows Defender Firewall and Windows Defender Firewall with Advanced Security
    • Implementing Credential Guard, Exploit Guard, and Application Guard
    • Configuring Windows Hello
    • Troubleshooting sign-in issues
    • Settings
  • Module 8: Configuring and Troubleshooting User State
    • Troubleshooting the application of user settings
    • Configuring and troubleshooting UE-V
    • Configuring and troubleshooting Folder Redirection
    • Lab: Configuring and Troubleshooting User State
  • Module 9: Configuring and Troubleshooting Resource Access
    • Troubleshooting file permissions issues
    • Troubleshooting issues with printers
    • Performing File Recovery in Windows 11
    • Lab: Configuring and Troubleshooting Resource Access
  • Module 10: Troubleshooting applications
    • Troubleshooting desktop apps
    • Managing Universal Windows apps
    • Overview of Application Control
    • Troubleshooting AppLocker Policy application
    • Troubleshooting application compatibility Issues
    • Configuring Kiosk mode
    • Lab: Troubleshooting applications
  • Module 11: Maintaining Windows 11
    • Monitoring and troubleshooting Computer Performance
    • Overview of Windows Update
    • Configuring Windows Update for Business
    • Troubleshooting Windows updates
    • Lab: Maintaining Windows 11
Pobierz konspekt szkolenia w formacie PDF

Dodatkowe informacje

Wymagania wstępne
  • Networking fundamentals, including Transmission Control Protocol /Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol (UDP), and Domain Name System (DNS).
  • Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS) principles.
  • Understanding of the Public Key Infrastructure (PKI) components.
  • Windows Server fundamentals.
  • Microsoft Windows Client essentials; for example, experience with Windows 10 or 11 or knowledge from the M70697A: Implementing and Managing Windows 11 course.

 
Poziom trudności
Czas trwania 4 dni
Certyfikat

Certificate of completing an authorized Microsoft training 
Prowadzący

Microsoft Certified Trainer 

Pozostałe szkolenia Microsoft | Windows

Wszystkie szkolenia Microsoft
Szkolenia powiązane tematycznie

Systemy operacyjne

Linux i Open Source | Compendium CE

Apple | Compendium CE

A+ | CompTIA

Server+ | CompTIA

Veeam | HPE

Data Protection | HPE

Azure | Microsoft

Microsoft 365 | Microsoft

Windows Server Technologies | Microsoft

Windows | Microsoft

PowerShell | Microsoft

SharePoint | Microsoft

Microsoft System Center | Microsoft

Microsoft Modern Desktop Administrator | Microsoft

Enterprise Linux | SUSE

SAP Solutions | SUSE

SUSE Manager | SUSE

Kubernetes | SUSE

Linux | The Linux Foundation

Embedded Linux | The Linux Foundation

E-learning | The Linux Foundation

Exam | The Linux Foundation

Oprogramowanie

Oprogramowanie biurowe | Compendium CE

Apple | Compendium CE

Zarządzanie projektami | Compendium CE

Cloud-Native (Kubernetes) | Component Soft

Microsoft 365 | Microsoft

Windows Server Technologies | Microsoft

Windows | Microsoft

PowerShell | Microsoft

SharePoint | Microsoft

Microsoft System Center | Microsoft

Dynamics 365 | Microsoft

Power BI | Microsoft

Power Platform | Microsoft

Formularz kontaktowy

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o powyższym szkoleniu.





* pola oznaczone (*) są wymagane

Informacje o przetwarzaniu danych przez Compendium – Centrum Edukacyjne Spółka z o.o.

CENA 4100 PLN NETTO

FORMA SZKOLENIA ?

 

MATERIAŁY SZKOLENIOWE ?

 

WYBIERZ TERMIN SZKOLENIA

  • szkolenie hybrydowe: HYBRID
    • Informacje ogólne
    • Termin gwarantowany
    • Last minute (-10%)
    • Język obowiązujący na szkoleniu
    • Polski
  • szkolenie hybrydowe: HYBRID
    • Informacje ogólne
    • Termin gwarantowany
    • Last minute (-10%)
    • Język obowiązujący na szkoleniu
    • Polski
  • szkolenie hybrydowe: HYBRID
    • Informacje ogólne
    • Termin gwarantowany
    • Last minute (-10%)
    • Język obowiązujący na szkoleniu
    • Polski
Zarezerwuj termin szkolenia
zamknij

Szkolenie stacjonarne

Szkolenia stacjonarne w Compendium CE odbywają się najczęściej w naszych lokalizacjach w Krakowie i Warszawie, ale także w miejscu ustalonym przez klienta. Grupa uczestnicząca w szkoleniu spotyka się w danym miejscu o określonym czasie i wraz z trenerem aktywnie uczestniczy w laboratoriach.

Szkolenie dlearning

W szkoleniach Compendium Distance Learning możesz uczestniczyć z dowolnego miejsca na świecie. Kursanci, dzięki zaawansowanej technologii, którą dostarcza Compendium CE, stale widzą i słyszą trenera, mogą mu zadawać pytania poprzez chat i mikrofon, a także uczestniczą w ćwiczeniach i laboratoriach, które rozwiązują wraz z prowadzącym. Po więcej informacji zajrzyj na stronę dlearning.eu

zamknij

Materiały papierowe

Materiały tradycyjne: cena zawiera standardowe materiały wydawane w postaci książek papierowych, drukowanych lub innej, w zależności od ustaleń z producentem.

Materiały elektroniczne

Materiały elektroniczne: są to materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, które w zależności od dostawcy udostępniane są za pomocą dedykowanych aplikacji: Skillpipe, eVantage itd. lub w postaci dokumentów PDF.

Materiały ctab

Materiały ctab: cena zawiera tablet ctab oraz materiały szkoleniowe w formie elektronicznej bądź tradycyjne materiały szkoleniowe i materiały dodatkowe dostarczone w wersji elektronicznej w zależności od ustaleń z producentem (w postaci dokumentów PDF lub EPUB). Tak dostarczone materiały są przystosowane pod kątem wyświetlania ich na tablecie ctab. Po więcej informacji zajrzyj na stronę ctab.

Najbliższe szkolenia Microsoft

Harmonogram szkoleń Microsoft