Szkolenia Microsoft

Cel szkolenia szkolenie zdalne - dlearning

kod: MS-10982 | wersja: D

Szkolenie MS-10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10 dostarcza wiedzy i umiejętności niezbędnych do świadczenia usług wsparcia oraz rozwiazywania problemów dotyczących komputerów oraz urządzeń zarządzanych przez system Windows 10 w domenowym środowisku przedsiębiorstwa.

Ponadto kurs przygotowuje do egzaminu 70-697: Konfiguracja Windows 10.

Plan szkolenia Rozwiń listę

  1. Wdrażanie metodyki rozwiązywania problemów
    • przegląd Windows 10
    • wprowadzenie do roli EDST
    • przegląd kroków prowadzących do rozwiązania problemu
    • narzędzia służące do rozwiązywania problemów
  2. Przegląd problemów związanych z uruchamianiem systemu
    • przegląd środowiska odzyskiwania w trakcie uruchamiania Windows 10
    • konfigurowanie rejestru
    • rozwiązywanie problemów związanych z ustawieniami uruchamiania
    • odzyskiwanie dostępu do danych na urządzeniach zabezpieczonych funkcją szyfrowania BitLocker
  3. Przeprowadzanie procesu odzyskiwania systemu
    • rozwiazywanie problemów dotyczących usług systemu
    • odzyskiwanie dostępu do komputera
  4. Rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu i sterowników urządzeń
    • rozwiazywanie problemów dotyczących błędów sterowników urządzeń
    • przegląd rozwiazywania problemów dotyczących sprzętu
  5. : Administrowanie Windows 10
    • przegląd narzędzi administracyjnych
    • zastosowanie usługi Pulpit zdalny
    • wprowadzenie do Windows PowerShell
    • dostęp zdalny z wykorzystaniem Windows PowerShell
    • wprowadzenie do inicjowania obsługi administracyjnej
  6. Rozwiązywanie problemów dotyczących połączeń sieciowych
    • określanie ustawień sieciowych
    • rozwiazywanie problemów dotyczących polaczeń sieciowych
    • rozwiązywanie problemów dotyczących rozwiązywania nazw
  7. Rozwiązywanie problemów dotyczących zasad grupy
    • przegląd aplikacji Zasady grupy
    • rozwiazywanie błędów dotyczących konfiguracji klienta
  8. Rozwiazywanie problemów dotyczących ustawień użytkownika
    • rozwiazywanie problemów dotyczących logowania użytkownika
    • rozwiazywanie problemów dotyczących aplikacji ustawień użytkownika
  9. Rozwiązywanie problemów dotyczących połączenia zdalnego
    • przegląd usługi Remote Access
    • rozwiazywanie problemów dotyczących połączeń VPN
  10. Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów związanych z dostępem do zasobów
    • rozwiązywanie problemów dotyczących uprawnień do plików
    • rozwiązywanie problemów dotyczących dostępu do drukarek
    • konfigurowanie i rozwiązywanie problemów związanych z synchronizacją plików
    • przeprowadzanie procesu odzyskiwania plików w Windows 10
  11. Rozwiazywanie problemów dotyczących aplikacji
    • rozwiazywanie problemów dotyczących instalacji aplikacji desktopowych
    • rozwiązywanie problemów dotyczących aplikacji desktopowych
    • zarządzanie aplikacjami uniwersalnymi Windows
  12. Konserwacja system Windows 10
    • monitorowanie i rozwiazywanie problemów dotyczących wydajności
    • stosowanie aktualizacji dla aplikacji i systemu operacyjnego
Pobierz konspekt szkolenia w formacie PDF

Dodatkowe informacje

Wymagania wstępne
  • podstawowa wiedza na temat funkcjonowania sieci, wliczając protokoły TCP/IP i UDP oraz usługę DNS
  • rozumienie zasad funkcjonowania Microsoft Active Directory Domain Services
  • rozumienie elementów składowych infrastruktury klucza publicznego PKI
  • podstawowa wiedza na temat serwerowego systemu operacyjnego Windows Server 2012 R2
  • podstawowa wiedza na temat klienckiego systemu operacyjnego, np Windows 10
Poziom trudności
Czas trwania 5 dni
Certyfikat

Uczestnicy szkolenia MS-10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10 otrzymują autoryzowany certyfikat Microsoft.

Prowadzący

Microsoft Certified Trainer.

Informacje dodatkowe

Zajęcia prowadzone są w języku polskim, materiały źródłowe oraz oprogramowanie są w języku angielskim.

Pozostałe szkolenia Microsoft | Windows

Szkolenia powiązane tematycznie

Systemy operacyjne

Formularz kontaktowy

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o powyższym szkoleniu.






* pola oznaczone (*) są wymagane

Informacje o przetwarzaniu danych przez Compendium – Centrum Edukacyjne Spółka z o.o.

CENA SZKOLENIA OD 3600 PLN NETTO

Najbliższe szkolenia Microsoft

Harmonogram szkoleń Microsoft